Доставка - как получить заказ?

Преимущества доставки StarLine-Auto.ru

• Доставим в удобное время;
• Обязательный звонок курьера за час до доставки товара;
• Доставим заказ прямо в квартиру: поднимем на любой этаж и занесем, куда вы скажете;
• Бесплатная доставка для товаров, участвующих в акции.

Стоимость и способы доставки

Доставка по Москве

• Курьерская доставка - от 350p
  
• Самовывоз из пунктов выдачи StarLine-Auto бесплатно
  • м. Кунцевская: Кутузовский проспект, 88
  • м. Молодежная: ТЦ МИРУС АВТО, 56 км МКАД, офис А314А, 3 этаж
• Самовывоз из ПВЗ СДЭК от 170 p (более 60 офисов)

Доставка в других городах

Доставка в других городах осуществляется транспортными компаниями и почтовыми службами.

Доставка вашего заказа может быть осуществлена следующими компаниями:

СДЕК
от 350p

Почта России
от 140p

EMS Почта России
от 290p

СПСР Экспресс
от 490p

Желдорэкспедиция
от 690p

Стоимость доставки расчитывает издивидуально в зависимости от города и массы отправления. Примерную стоимоть и варианты доставки вы можете расчиать воспользовавшись калькулятором.

Условия доставки

1. Мы доставим ваш заказ по адресу, который вы указали на сайте или назвали менеджеру при оформлении заказа по телефону. Пожалуйста, убедитесь, что вы указали адрес доставки и контактные данные верно.
2. Мы доставим ваш заказ в срок, указанный на сайте или названный менеджером при оформлении заказа по телефону. За час до прибытия с вами свяжется наш курьер.
3. Доставка осуществляется непосредственно до квартиры или офиса. В присутствии курьера вы можете вскрыть упаковку заказанного товара и убедиться, что все комплектующие, включая гарантийный талон, на месте.
4. Мы передаем заказ только человеку, ФИО которого были указаны при оформлении заказа, или уполномоченному им лицу, располагающему соответствующей доверенностью.
5. Если полученный товар вас полностью устраивает, необходимо произвести оплату курьеру в соответствии с предоставляемыми документами — накладной и чеком. Если вы заранее оплатили заказ через сайт, более ничего оплачивать не нужно.
6. Курьер попросит вас расписаться в сопроводительных документах — своей подписью вы подтверждаете, что заказ принят, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду нет, и что вы ознакомлены с условиями возврата товара.

Пожалуйста, обратите внимание!

1. В случае невозможности оказания доставки по вашей вине (неверно указали адрес, не находитесь на месте в оговоренное время, телефон недоступен), оказание доставки будет невозможным, и при повторном оформлении заказа доставка должна быть оплачена в двойном размере.
2. Доставка осуществляется только при наличии подъездных путей к дому по указанному адресу.
3. Курьер ожидает вас по указанному адресу 15 минут — если вы не примете заказ в течение этого времени, он будет возвращен на склад, и при повторном оформлении заказа доставка должна быть оплачена в двойном размере.
4. Если курьер просит у вас доплату за подъем на этаж, распаковку или любые другие действия, просим вас не соглашаться на доплату и сообщить об этом случае нам по телефону.
5. Работы по установке/настройке заказанного оборудования не входят в розничную цену и услугу доставки. Если вам нужна установка, пожалуйста, запишитесь в один из наших технических центров на удобное время, позвонив нам по телефону.
6. Включение товара и проверка его работоспособности производятся вами без участия курьера. Перед первым использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации.
7. Вы можете отказаться от заказа полностью или от отдельных позиций, если вас не устраивает внешний вид, комплектация и т.д., указав причину отказа в сопроводительных документах.
8. С полными условиями по возврату товара и предоставляемыми гарантиями вы можете ознакомиться на странице возврата.

По любым вопросам обращайтесь по телефону +7 (495) 733-99-76.